DECOUVREZ NOTRE FORMATION CERTIFIANTE « Conseiller Relation Client à Distance » titre professionnel inscrit au RNCP de niveau IV.

relation client à distance

JCD FORMATION est agréé par la DIRECCTE en tant qu’organisme certificateur pour le titre professionnel « Conseiller Relation Client à Distance ».

Cette certification de niveau IV est inscrite au RNCP et éligible au CPF et à la période de professionnalisation en certification partielle ou totale. Le métier des conseiller relation client à distance est en constante évolution, nous sommes passés en quelques années à une véritable professionnalisation de ce secteur d’activité. Les employeurs du secteur ont de plus en plus de difficultés à recruter. En Lorraine, les centres de relation client représentent plus de 6000 emplois.

JCD FORMATION est membre actif du club Lorraine Contact Client et a donc tout naturellement créé un programme de formation qui répond à la fois aux exigences des centres de relation client et à celles du référentiel de certification du titre professionnel. Si vous avez des difficultés à recruter sur ce type de poste, ayez le réflexe de consulter JCD FORMATION ! Nous nous tenons à votre disposition pour construire ensemble le parcours de formation adapté à votre activité et l’ingénierie financière la plus optimale.
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