Communication digitale : élaborer et piloter sa stratégie
Référence: COMDIG
Caractéristiques
S'inscrire à la formation
Formulaire d'inscriptionDate de la formation
Voir le calendrierLieu
JCD FORMATION
193 rue Metman
57070 METZ
03 87 37 97 70
La formation est accessible à distance.
La formation est accessible aux personnes à mobilité réduite
et toute demande d’adaptation peut être étudiée en amont de la formation
en fonction du besoin des personnes. Nous contacter pour plus d’informations.
Public/Prérequis
Directeurs de la communication, community managers et toutes les personnes impliquées dans la mise en œuvre d'une stratégie de communication digitale.
Pas de prérequis
Méthodes et moyens pédagogiques
Echanges et retours d'expérience. Apports théoriques, exercices et études de cas.
Salles équipées : vidéoprojecteur et paperboard. Chaque stagiaire dispose d’un support de cours papier ou électronique et de matériel de prise de notes.
Validation
Attestation de stage
Profil intervenant
Expert en communication digitale
Suivi et évaluation de l’action
Compte rendu de fin de formation et analyse interne.
Questionnaire « évaluation de la formation » rempli par le stagiaire.
Objectifs
À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
- Elaborer une stratégie de communication digitale et la décliner en plan opérationnel
- Mettre en oeuvre le mix des actions de communication spécifiques au Web
- Piloter et évaluer ses actions de communication Web
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Caractéristiques
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JCD FORMATION
193 rue Metman
57070 METZ
03 87 37 97 70
La formation est accessible à distance.
La formation est accessible aux personnes à mobilité réduite
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Directeurs de la communication, community managers et toutes les personnes impliquées dans la mise en œuvre d'une stratégie de communication digitale.
Pas de prérequis
Méthodes et moyens pédagogiques
Echanges et retours d'expérience. Apports théoriques, exercices et études de cas.
Salles équipées : vidéoprojecteur et paperboard. Chaque stagiaire dispose d’un support de cours papier ou électronique et de matériel de prise de notes.
Validation
Attestation de stage
Profil intervenant
Expert en communication digitale
Suivi et évaluation de l’action
Compte rendu de fin de formation et analyse interne.
Questionnaire « évaluation de la formation » rempli par le stagiaire.
Programme
Comprendre les mutations de la communication
- Les tendances de la communication sur Internet : Web 2.0, Web 3.0, Web 4.0…
- La logique relationnelle du Web.
- Les nouveaux comportements des publics : interactivité, nomadisme, immédiateté..
Réflexion collective
Réflexion collective et échanges sur les nouveaux comportements et les attentes des publics.
Analyser la place d’Internet dans les stratégies de communication
- L’architecture digitale de la marque et le « Paid, Owned et Earned ».
- Connaître les leviers incontournables : publicité, achats de mots clés, référencement naturel, réseaux sociaux…
- Comprendre les synergies de moyens d’une stratégie globale : le site et les autres plateformes (Facebook, X (anciennement Twitter)).
- Benchmarking de stratégies de communication digitales actuelles.
Travaux pratiques
Réalisation d’un état des lieux de la communication digitale avec le SWOT.
Concevoir sa campagne digitale
- Identifier ses différents publics, leurs usages et besoins.
- Définir ses objectifs d’audience précis et réalisables.
- Identifier les leviers numériques les plus pertinents pour ses publics.
- Exploiter les synergies entre ces différents leviers.
- Allouer les budgets financiers, humains et organisationnels.
Travaux pratiques
Etablir un persona et définir un média planning Web.
Miser sur la créativité digitale
- L’impact des histoires dans le digital : du cross-media au transmedia.
- S’adapter aux différents formats et aux différents devices.
- Tirer profit du Big Data dans vos campagnes.
- Les facteurs clés de succès du buzz marketing.
- Les étapes clés du média planning Web.
Travaux pratiques
Préparer un brief pour une agence.
Piloter et mesurer l’efficacité des actions
- Site centric ou user centric ? Choisir les bons indicateurs.
- Quelles mesures pour l’e-réputation ?
- Faire le lien entre les indicateurs et l’expérience vécue par les utilisateurs.
- Suivre la performance dans un tableau de bord efficace.
Travaux pratiques
Réaliser son tableau bord de suivi et ses périmètres d’évaluation.