Le processus d’accompagnement s’appuie sur l’engagement du manager, la bienveillance du consultant et la qualité de leur lien relationnel. Ainsi, le consultant est un guide qui accompagne le manager dans un processus de changement. Il apporte le soutien nécessaire, révèle le sens et la vision et permet au manager de mettre à jour ses solutions.

Si nécessaire, des séances d’accompagnement en groupe peuvent-être réalisées.